Политика приема платежей

Настоящая Политика определяет порядок оплаты товаров в интернет-магазине https://vitamax-msc.ru/.

1. Доступные способы оплаты

банковской картой на сайте;
наличными при получении, если такой способ доступен для выбранного заказа;
банковской картой при получении, если такой способ доступен для выбранного заказа.

2. Онлайн-оплата на сайте

2.1. Для оплаты банковской картой на сайте покупатель выбирает соответствующий способ оплаты при оформлении заказа.

2.2. Онлайн-оплата осуществляется через платежный сервис ЮKassa.

2.3. После выбора способа оплаты покупатель перенаправляется на защищенную платежную страницу партнера для ввода платежных реквизитов.

2.4. Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты покупателя, если иное прямо не предусмотрено применимой платежной технологией.

3. Безопасность платежей

3.1. Передача платежной информации осуществляется по защищенным каналам связи.

3.2. Обработка платежа производится в соответствии с правилами платежных систем, банка-эквайера и платежного сервиса ЮKassa.

3.3. В отдельных случаях платежный сервис, банк или эмитент карты могут запросить дополнительное подтверждение операции.

4. Подтверждение оплаты

4.1. Заказ считается оплаченным после успешного подтверждения операции платежным сервисом либо после фактического получения денежных средств продавцом при иных способах оплаты.

4.2. После оплаты покупателю предоставляется кассовый чек в электронной форме в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

5. Ошибки при оплате

5.1. Если оплата не прошла, покупатель может повторить попытку либо связаться с продавцом по телефону +7 (904) 347-27-22, через WhatsApp +7 (953) 069-99-69 или по email mail@vitamax-msc.ru.

5.2. Продавец не несет ответственности за отказ в проведении платежа, если такой отказ связан с настройками банка, платежной системы, лимитами по карте, техническими ограничениями у оператора платежа или неверно введенными данными.

6. Возврат денежных средств

6.1. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и правилами продавца о возврате товаров.

6.2. При оплате банковской картой возврат, как правило, осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата.

6.3. Срок зачисления возвращенных денежных средств зависит от банка, платежной системы и правил расчетного обслуживания и может составлять несколько рабочих дней.